Логистика · Фулфилмент
МойСклад для фулфилмент-центра: WB + Ozon + Яндекс Маркет
Все кейсы
7 недель4 специалиста
3
маркетплейса
0
пересортов за 6 мес.
−70%
звонков от клиентов
Проблема
Фулфилмент-центр в Подмосковье — 12 клиентов-продавцов, хранение и отгрузка на WB, Ozon и Яндекс Маркет.
Вся работа велась в Excel: приёмка, хранение, отгрузка. Каждый оператор работал со своим набором таблиц. Ошибки при приёмке смешивали товары разных клиентов — разбирательства занимали часы.
Клиенты постоянно звонили чтобы уточнить остатки. Масштабироваться было невозможно.
Решение
Развернули МойСклад с мультиорганизационной структурой.
- Каждый клиент — отдельная организация со своим складом
- Ячеечный учёт: штрихкодирование мест хранения, мобильные терминалы
- Интегрировали все три маркетплейса: заказы приходят автоматически
- Операторы собирают по заданию, отгрузка подтверждается одним кликом
- Каждый клиент получил доступ к своему кабинету — видит остатки и историю
Результаты
Ячеечный учёт — ни одного пересорта за 6 месяцев
Клиенты смотрят остатки сами, звонки снизились на 70%
Время обработки заказа: с 8 до 3 минут
Приняли ещё 8 клиентов без найма доп. сотрудников
Стек технологий
МойСклад WMSWB APIOzon APIЯндекс Маркет APIМобильные ТСД
Похожая задача?
Расскажите о вашем бизнесе — подготовим план внедрения и рассчитаем стоимость.
Оставить заявку